Spedizioni & Consegne

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Capiamo che quando effettuate un ordine, desiderate riceverlo il prima possibie, per questo cerchiamo di evadere gli ordini nel minor tempo possibile.

 

Tempi di spedizione

Quando si acquista online, una delle principali domande è sapere quando riceverete il vostro ordine e con quale corriere vi verrà recapitato.

La maggior parte degli articol viene spedita velocemente al vostro indirizzo. La disponibilità e i tempi di consegna di ogni articolo, sono mostrati nella pagina prodotto, dopo aver selezionato la taglia e il colore (se necessario).

Quando un prodotto è contrassegnato con "Disponibilità Immediata" o "in Stock", significa che verrà spedito lo stesso giorno o il seguente e vi sarà recapitato al vostro indirizzo in 2/3 giorni lavorativi (sia il sabato che la domenica, non sono considerati giorni lavorativi dalle compagnie di spedizione).

I tempi di consegna sono indicativi e in quanto tali, Burn Out Italy non rimborsa le spese di spedizione per ordini arrivati in ritardo e non può essere ritenuta responsabili per ritardi sull'evasione dei vostri ordini.

Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una e-mail di conferma e il codice di tracciatura.

 

Consegne

Per ragioni di sicurezza, il corriere ha bisogno di una vostra firma o quella di un vostro convivente, prima di consegnarvi l'ordine.

Per facilitare la consegna, è molto importante fornire un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno dalle 09:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. E' anche consigliabile fornire un recapito telefonico che potrebbe essere usato dal corriere, qualora abbia difficoltà a consegnare il vostro ordine

Siete spesso fuori casa? ..mentre effettui un ordine, hai la possibilità di scegliere un indirizzo di consegna diverso. In questo caso, è molto utile fare consegnare il vostro ordine nel vostro posto di lavoro o nel negozio di un amico.

 


Spedizione a caselle postali

Burn Out Italy non può effettuare spedizioni a caselle postali. Se fornici una casella postale come indirizzo, verrai richiamato dal servizio clienti per fornirci un indirizzo completo.

 

Cancellare un ordine

Se hai bisogno di cancellare o modificare un ordine, inviaci una e-mail a : info@burnoutitaly.com .Gentilmente, fornisci il numero d'ordine, nome e cognome.

Qui alla Burn Out Italy, lavoriamo duramente per processare gli ordini nel minor tempo possibile.

Le richieste di annullamento o modifica che verranno ricevute entro 1 ora dalla ricezione dell'ordine non sono soggette ad alcuna penale.

Le richiese di annullamento o modifca che arriveranno dopo 1 ora dalla ricezione dell'ordine, saranno soggette ad una penale del 20% calcolata sul valore degli articoli ordinati.

Perchè BurnOutItaly.com applica una penale per cancellare gli ordini? Perchè quando noi rispediamo un articolo alle case produttrici, siamo costretti a pagare nuovamente le spese di spedizione per rispedire la merce più una eventuale penale da parte dei produttori.